1. Em Portugal, os Whyser-Vouchers são propriedade da Super Vouchers Lda alinhada com o Grupo Whyser, doravante designados genericamente por Whyser.
2. Os Whyser-Vouchers podem ser utilizados pelo adquirente ou quem este presenteou exclusivamente no site www.whyser-vouchers.com permitindo-lhes optar por uma série de Presentes, Cheques ou Cartões Presente de empresas idóneas e qualificadas, que dão acesso a um vasto conjunto de produtos, serviços ou experiências a eleger pelo utilizador.
3. Em horário de expediente, os Whyser-Vouchers poderão ser remetidos no mesmo dia do recebimento efectivo do valor total encomendado ou em data posterior indicada pelo cliente, podendo o pagamento ser efectuado por transferência bancária, cheque bancário ou cartão de crédito.
4. Por opção do Cliente, os Whyser-Vouchers podem ser-lhe remetidos por email ou por correio, podendo ainda ser enviados por email directamente para os utilizadores.
5. A Whyser não será responsável pela utilização dos Whyser-Vouchers após o seu envio. No caso dos Whyser-Vouchers se extraviarem e ainda não terem sido utilizados, a Whyser poderá cancelá-los (evitando a sua utilização), emitir e enviar novos Whyser-Vouchers de substituição observando a tabela de preços dos respectivos serviços.
6. Cada Whyser-Voucher é identificado por um código único (PIN) e por uma data de validade que não podem ser copiados ou alterados.
7. Quando oferece os Whyser-Vouchers, o Cliente compromete-se a indicar que estes só poderão ser utilizados em www.whyser-vouchers.com. As instruções de uso que acompanham os Whyser-Vouchers devem ser entregues aos Utilizadores e encontram-se disponíveis no site supra.
8. Os Whyser-Vouchers têm validade de 6 meses a partir da data de emissão. A este prazo acrescerá o prazo de validade dos Cheques Prenda pelos quais venham a ser remíveis, a partir da data de remissão.
9. O Cliente declara ainda que só usará os Whyser-Vouchers de acordo com o permitido por lei e eximirá a Whyser de qualquer perda ou dano resultantes de um uso ilegal dos Whyser-Vouchers.
10. O Cliente assumirá as medidas adequadas para evitar o uso fraudulento dos Whyser-Vouchers e não está autorizado a revendê-los.
11. O Cliente não usará quaisquer Whyser-Vouchers oferecidos a terceiros para efectuar qualquer remissão em www.whyser-vouchers.com, cabendo essa tarefa exclusivamente às pessoas a quem os Whyser-Vouchers tenham sido oferecidos pelo Cliente.
12. O Utilizador poderá trocar o valor do seu Whyser-Voucher por quaisquer Produtos (Presente, Cheque ou Cartão Presente, …) disponível em www.whyser-vouchers.com, pelos seus respectivos valores faciais e de igual valor.
13. A lista de Cheques Presente, Cartões Presente ou Presentes é bastante dinâmica podendo ser alterada a qualquer momento sem aviso prévio, envidando a Whyser os melhores esforços para manter o Catálogo actualizado.
14. Os próprios Cheques e Cartões Presente poderão ser alterados pelos seus emissores sem qualquer aviso prévio. Em todos os casos, a Whyser envidará os seus melhores esforços para obter os Cheques ou Cartões Presente seleccionados pelos Utilizadores e informá-los-á caso algo impeça uma entrega de acordo com os standards de serviço especificados providenciando ainda alternativas para o Utilizador poder optar pela que mais se adeqúe aos seus desejos.
15. Dependendo da selecção de Produtos efectuada pelo Utilizador, a Whyser expedirá esses Produtos para a morada indicada num prazo que pode variar de 0 (mesmo dia) até 10 dias úteis, dependendo de existência em stock ou dos prazos de entrega dos emissores.
16. A Whyser é inimputável pela utilização dos Whyser-Vouchers e dos Cheques ou Cartões Presente que os utilizadores venham a seleccionar. Após a utilização dos Whyser-Vouchers ou após o envio dos Cheques ou Cartões Presente, a Whyser não emitirá nem enviará quaisquer Whyser-Vouchers, Cartões ou Cheques Presente de substituição.
17. Se o Cliente quiser reproduzir os logos Whyser-Vouchers ou Whyser para o uso específico de promoção ou divulgação dos Whyser-Vouchers, deve obter previamente a autorização escrita do Grupo Whyser. Caso essa permissão seja concedida, o Cliente seguirá as orientações de uso que o Grupo Whyser definiu e que acompanharão a permissão escrita. Para qualquer informação mais detalhada por favor contacte-nos para marketing@whyser-vouchers.com.
18. A Whyser remirá todos os Whyser-Vouchers válidos sem verificar se o utilizador está habilitado a fazê-lo. A Whyser reserva-se no direito de recusar a venda ou remissão de um Whyser-Voucher se estiver na posse de indícios que levem a suspeitar de uso indevido ou fraudulento ou quaisquer actividades ilegais relacionadas com o uso de Whyser-Vouchers.
19. Os Whyser-Vouchers não possuem valor monetário e os montantes não utilizados no prazo de validade não poderão ser devolvidos.
20. Para proteger a privacidade dos utilizadores, a Whyser não providenciará qualquer informação ao Cliente sobre a utilização posterior dos Whyser-Vouchers por si adquiridos.
Em vigor a partir de Fevereiro de 2010