Faq's

  1. Como receber os Whyser-Vouchers?
  2. Como efectuar o pagamento dos Whyser-Vouchers?
  3. Qual o NIB da conta para efectuar o pagamento por transferência bancária?
  4. Como enviar o comprovativo de transferência bancária?
  5. Qual o prazo de entrega dos Whyser-Vouchers?
  6. Qual o prazo de validade dos Whyser-Vouchers?
  7. Tenho que utilizar o Whyser-Voucher de um só vez?
  8. Como posso utilizar Whyser-Vouchers?
  9. Posso utilizar os Whyser-Vouchers noutros países?
  1. Como receber os Whyser-Vouchers?

    2. Os Whyser-Vouchers podem ser expedidos por email ou por correio

    Por email, podem ser expedidos para o cliente ou directamente para os utilizadores.
    Por correio, serão expedidos para a morada que o Cliente indicar.

  2. Como efectuar o pagamento dos Whyser-Vouchers?

    3. Os Whyser-Vouchers podem ser pagos por transferência bancária, por envio de Cheque bancário ou por pagamentos com Cartão de Crédito.

    Por transferência bancária:
    A transferência bancária deve ser efectuada para:
       Empresa: Super Vouchers, Lda
       Banco: Santander
       NIB: 0018 0003 2185 4682 0208 5
       IBAN: PT50 0018 0003 2185 4682 0208 5

       Deve, assim que a tiver, enviar a confirmação da transferência paracontabilidade@whyser-vouchers.com

    Por Cheque Bancário:
    O Cheque deve ser emitido:
       À orderm de: Super Vouchers Lda
       E remetido para a morada: Av. Estado Índia - Ed. Goa, 29 - Escritório311 2685-048 SACAVÉM - LISBOA PORTUGAL

    Por Cartão de Crédito:
    Apenas disponível se efectuar a compra online.

    Os Whyser-Vouchers serão enviados pelo meio indicado assim que confirmarmos o recebimento.

  3. Qual o NIB da conta para efectuar o pagamento por transferência bancária?

    4. A transferência bancária deve ser efectuada para:
       Empresa: Super Vouchers, Lda
       Banco: Santander
       NIB: 0018 0003 2185 4682 0208 5
       IBAN: PT50 0018 0003 2185 4682 0208 5

  4. Como enviar o comprovativo de transferência bancária?

    5. Assim que tiver o comprovativo de ter efectuado a transferência bancária, deve enviar esse comprovativo para contabilidade@whyser-vouchers.com para uma célere preparação e envio da sua encomenda.

  5. Qual o prazo de entrega dos Whyser-Vouchers?

    6. As encomendas são processadas no mesmo dia em que se obtém o comprovativo do recebimento, podendo chegar aos destinatários no próprio dia (se em horário de expediente) caso sejam enviados por email, ou no prazo de envio por correio.

  6. Qual o prazo de validade dos Whyser-Vouchers?

    7. Os Whyser-Vouchers proporcionam extensões de até mais 6 meses ao prazo de duração dos Cheques Presente que o utilizador vier a seleccionar.

  7. Tenho que utilizar o Whyser-Voucher de um só vez?

    8. Não, dentro do seu prazo de validade, o Whyser-Voucher pode ser utilizado tantas vezes quantas as necessárias até esgotar o valor oferecido. Por questões de razoabilidade, pode solicitar até cinco remessas de produtos por      Whyser-Voucher.

  8. Como posso utilizar Whyser-Vouchers?

    9. Para utilizar os Whyser-Vouchers basta aceder a www.whyser-vouchers.com, seleccionar a opção utilizar, inserir o Código Único indicado no Cartão (PIN) e seguir os passos indicados para seleccionar quais os Cheques Prenda que deseja obter. Tudo muito simples para que tenha o que desejar sem quaisquer complicações.

  9. Posso utilizar os Whyser-Vouchers noutros países?

    10. Sim, a utilização do Whyser-Voucher pode ser efectuada em todos os países onde a Whyser operar. Como a Whyser se encontra em processo intenso de expansão internacional, pode verificar quais os países onde opera no seu site www.whyser-vouchers.com.